Respuesta ante incidentes

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Tras detectarse una brecha de seguridad, el incidente debe ser gestionado por un equipo de respuesta a incidentes con experiencia.

Nuestros servicios de respuesta a incidentes, con nuestro compromiso de supresión remota de amenazas en 4 horas, detienen a los atacantes de inmediato. Nuestra rápida respuesta es inigualable, conteniendo incidentes y restableciendo la normalidad operativa de su negocio en tiempo récord. Servicio de respuesta a incidentes disponible bajo demanda las 24 horas, los 7 días de la semana, como parte de un servicio de mantenimiento o para asistencia en caso de emergencia.

 

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24/7 Respuesta ante cualquier incidente de seguridad

Cuando su empresa se enfrenta a un incidente cibernético, un equipo de respuesta a incidentes rápido y eficiente puede reducir su exposición al riesgo, mitigar el incidente y recuperar la actividad de su negocio en cuestión de horas. Los servicios de respuesta a incidentes bajo demanda 24/7 de Socnology brindan acceso inmediato a soporte experto, lo que proporciona un control y una estabilidad rápidos a su organización durante una brecha de seguridad. Esto puede marcar la diferencia entre un día catastrófico y un día normal en la oficina, ya que la rapidez con la que su organización puede contener y recuperarse de un incidente de seguridad es crucial para minimizar la interrupción del negocio, reducir costos y mitigar el daño a la reputación. Nuestros servicios incluyen un conjunto de herramientas, implementadas en su entorno, para brindar acceso instantáneo, detección y contención en el momento en que nos contacte.

En lo que puedes confiar

Apoyo completo desde la respuesta hasta la recuperación.
Brindamos apoyo integral durante todo el ciclo de investigación para garantizar una recuperación sin contratiempos. Nuestros servicios incluyen asistencia para la presentación de reclamaciones de seguros cibernéticos, la preservación de pruebas de cumplimiento y litigio, la facilitación de la transmisión de hallazgos a las autoridades, el apoyo a los procedimientos legales y la implementación de las lecciones aprendidas para fortalecer las medidas de seguridad.

Equipo de respuesta a incidentes, disponible bajo demanda.
Nuestro equipo de respuesta a incidentes, compuesto por expertos en ciberseguridad altamente cualificados, con amplia experiencia y trayectorias diversas, está a su disposición con acceso prioritario bajo demanda. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y realiza investigaciones remotas integrales, listo para ayudarle con cualquier incidente de ciberseguridad.

Herramientas de análisis forense digital
Con nuestras herramientas de análisis forense digital, podemos generar valor rápidamente mediante la recopilación de pruebas forenses digitales, independientemente del tamaño o la ubicación de su organización. Esto nos permite restablecer las operaciones comerciales normales en cuestión de horas, en lugar de días. Al implementar estratégicamente nuestras herramientas en los dispositivos de su red, nuestro equipo puede obtener acceso inmediato y capacidades forenses a los pocos minutos de su llamada, lo que nos permite trabajar activamente para neutralizar la amenaza.

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Servicios de respuesta a incidentes

Disponible: bajo demanda o en caso de emergencia.

PROACTIVO (Bajo demanda las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contrato de servicios de respuesta a incidentes

    • Aproveche nuestra capacidad global de supresión remota de amenazas, accesible desde cualquier lugar del mundo. 
    • Nuestras herramientas de análisis forense digital se implementan estratégicamente en los dispositivos de su red. 
    • En cuestión de minutos tras su solicitud, nuestro equipo adquiere capacidades de análisis forense digital en su red, lo que nos permite neutralizar la amenaza de forma proactiva. 
    • Horas ilimitadas de respuesta ante incidentes sin ningún compromiso inicial.

REACTIVO (Respuesta ante incidentes de emergencia)

    • Estrategias de movilización y despliegue rápidos para proteger rápidamente sus sistemas y redes.
    • Procesos integrales de gestión de incidentes que abarcan todo el espectro, desde la contención hasta la recuperación.
    • Análisis forense digital experto para recopilar información y conocimientos exhaustivos de sus sistemas y redes.
    • Análisis forense exhaustivo para evaluar con precisión el alcance de los activos comprometidos e identificar las causas fundamentales.
    • Procedimientos eficientes de recuperación ante incidentes para restablecer la normalidad en sus sistemas y redes.
    • Determinación del alcance total del incidente e informe oportuno a las partes interesadas.
    • Soporte de cumplimiento para satisfacer los requisitos reglamentarios a través de la recopilación, retención e informe centralizados de datos de registro, red y punto final.
    • Asistencia en litigios según sea necesario para afrontar procedimientos legales.
    • Apoyo en comunicación de crisis para gestionar la comunicación durante situaciones críticas.

horas por día

días por semana

DÍAS AL AÑO

Respuesta completa ante incidentes cibernéticos

Acuerdo de nivel de servicio (SLA) remoto de 4 horas con contrato de retención.

Despliega de forma eficiente un completo conjunto de herramientas de investigación y personal de respuesta capacitado para mejorar rápidamente la visibilidad y ofrecer un apoyo crucial en todas sus redes y activos afectados.

Contención controlada 

Impone estrictas medidas de seguridad para aislar y contener a los agentes que representan una amenaza, frustrando su capacidad de propagación y minimizando el impacto en las operaciones comerciales.

Análisis forense digital

Analiza el incidente para identificar la causa subyacente, los sistemas afectados y los métodos utilizados por el atacante. Brinda asistencia para resolver los problemas en los activos afectados.

Juego de herramientas

Implementación de herramientas comerciales y de código abierto, según sea necesario, para recopilar telemetría de puntos finales, paquetes de red completos, datos de NetFlow y registros de entornos locales y en la nube, con el fin de proporcionar múltiples puntos de vista para el análisis.

Gestión de recuperación

Procedimientos fiables y robustos para la gestión de activos y el mantenimiento de una cadena de custodia verificable. Garantiza la seguridad de la red y supervisa las medidas de respuesta y persistencia ante ataques.

Informe de incidentes

Procedimientos fiables y robustos para la gestión de activos y el mantenimiento de una cadena de custodia verificable. Garantiza la seguridad de la red y supervisa las medidas de respuesta y persistencia ante ataques.

Conozca al equipo de resiliencia de Sociology

Con el Equipo de Resiliencia de Socnology, tendrá acceso a profesionales altamente cualificados, con décadas de experiencia y múltiples certificaciones del sector. Nuestro equipo posee una amplia experiencia en la comprensión de cómo los ataques dirigidos eluden las defensas, incluyendo las tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) que emplean los adversarios para lograr sus objetivos. Los procedimientos de respuesta a incidentes de Socnology no se basan en marcos rígidos, sino en soluciones adaptables y una sólida experiencia práctica en respuesta a incidentes.