Declaración general de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2023

Esta Declaración General de Privacidad (también denominada nuestra “Declaración de Privacidad”) explica cómo Socnology, LLC. y la https://www.socnology.com El sitio web (en adelante, “Socnology”, “nosotros”, “nuestro”, “nos” y el “Servicio”) recopila, utiliza, comparte y procesa de otro modo información que lo identifica o podría identificarlo (“datos personales”) y que utilizamos para administrar nuestro negocio y nuestras relaciones con clientes, visitantes y asistentes a eventos.

Declaraciones específicas de interacción

Complementamos esta Declaración con las siguientes declaraciones específicas basadas en cómo interactuamos con usted:

Declaración de privacidad del producto. Esta declaración se aplica a la información que recopilamos y utilizamos en relación con la implementación de nuestros productos y servicios por parte de nuestros clientes.

Declaración de privacidad del solicitante. Esta declaración se aplica a los datos personales que recopilamos y utilizamos en relación con nuestro proceso de selección de personal.

Declaración sobre los derechos de privacidad de California. Esta declaración explica los derechos de privacidad de los residentes de California.

Declaración sobre cookies. Esta declaración explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares.

Declaración general de privacidad: Contenido

Alcance y responsabilidades
Información que recopilamos y cómo la recopilamos.
Cómo utilizamos la información
Cómo compartimos la información
Datos de seguimiento y cookies
Transferencias internacionales de datos
Derechos y opciones de privacidad
Base jurídica para el tratamiento de la información (Espacio Económico Europeo)
Derechos de privacidad de la Unión Europea en virtud del RGPD
Derechos de privacidad de California
Seguridad
Enlaces a otros sitios
Otra información
Cómo contactarnos

Alcance y responsabilidades

Esta Declaración General de Privacidad explica sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos cuando:

Usted visita, interactúa o utiliza cualquiera de nuestros sitios web, páginas de redes sociales, comunicaciones de marketing o ventas, o se registra para nuestros productos y servicios (“Propiedades en línea”); y
Usted visita, interactúa o utiliza cualquiera de nuestras oficinas, eventos, ventas, marketing y otras actividades fuera de línea (“Propiedades fuera de línea”) (colectivamente, las “Propiedades”);

Esta Declaración General de Privacidad no cubre:

Recogida automática de nuestros productos y servicios.Esta declaración no cubre la información que recopilamos automáticamente en relación con su uso de los productos y servicios de Socnology. Consulte nuestra Declaración de privacidad del producto para esa información.
Información del solicitanteEsta declaración no cubre la información relacionada con nuestros esfuerzos de reclutamiento de personal. Consulte nuestra Declaración de privacidad del solicitante para esa información.
Contenido del clienteLos productos de Socnology permiten a los clientes importar, cargar y enviar contenido al producto (“Contenido del Cliente”). Este aviso no cubre el Contenido del Cliente, incluidos los datos personales que pueda contener, ya que es el Cliente, y no Socnology, quien controla su procesamiento. Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento del Contenido del Cliente, diríjase directamente al Cliente.
Uso organizacionalCuando usted utiliza nuestros productos o servicios en nombre de una organización (por ejemplo, su empleador), su uso es administrado y gestionado por dicha organización de acuerdo con sus políticas sobre el uso y la protección de datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre cómo su organización accede a sus datos o los utiliza, consulte la política de privacidad de su organización y dirija sus consultas al administrador del sistema.

Sociology determina los fines y los medios para el tratamiento (es decir, somos el responsable del tratamiento) de sus datos personales tal como se describe en esta Declaración de Privacidad, a menos que se especifique expresamente lo contrario.

Información que recopilamos y cómo la recopilamos.

En Socnology recopilamos diversos tipos de información con distintos fines para brindarle y mejorar nuestro servicio. No recopilaremos más información de la necesaria para prestar el servicio. No recopilaremos información, incluidos datos personales, sin su consentimiento ni notificación.

Sociology recopila datos personales y otra información directamente de usted, mediante medios automatizados y de terceros. A continuación, encontrará más información sobre cada categoría:

De ti

Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente (incluso a nuestros proveedores de servicios u otras partes que los recopilan en nuestro nombre). Por ejemplo, recopilamos datos personales cuando realiza un pedido, se registra para usar o solicita información sobre los productos y el servicio de Socnology, se suscribe a comunicaciones de marketing, completa encuestas, proporciona dichos datos en sus comentarios sobre el producto o se inscribe en un evento o seminario web de Socnology. También podemos recopilar datos personales cuando asiste a uno de nuestros eventos, durante llamadas telefónicas con representantes de ventas o cuando se comunica con el servicio de atención al cliente.

La información personal identificable puede incluir, entre otros, información de contacto (como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), información profesional (como el nombre de su empleador, dirección, cargo, departamento o función laboral), identificadores de usuario, contraseñas y preferencias de contacto. Recopilamos la información que usted decide proporcionar al completar cualquier campo de texto libre en nuestros formularios (por ejemplo, para registrarse en eventos, enviar comentarios sobre productos o participar en encuestas), y recopilamos los datos personales que usted divulga en foros, chats, blogs y otros servicios o plataformas donde puede publicar información y materiales (incluidos servicios y plataformas de terceros). También podemos recopilar información de facturación y transacciones.

Automáticamente

Utilizamos tecnologías integradas en nuestras plataformas online, como cookies, balizas web y URL incrustadas, para recopilar datos de forma automatizada.

Propiedades en línea

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted usa, accede o interactúa con nuestras Propiedades en línea. Esta información puede incluir números de identificación únicos y otra información sobre el dispositivo específico que está utilizando, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, el software del navegador web, su dirección de Protocolo de Internet (IP)/dirección MAC/identificador del dispositivo, información de eventos del dispositivo (como bloqueos, actividad del sistema y configuración del hardware, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud y URL de referencia), ubicación geográfica general (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad) y otros datos técnicos que identifican de forma única su navegador. También podemos recopilar información sobre cómo se accede al Servicio y cómo su dispositivo ha interactuado con nuestras Propiedades en línea, como las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico o información estadística. Para obtener más información, lea la Declaración de cookies de Sociology.

Productos de sociología

Socnology puede recopilar automáticamente información relacionada con la implementación de ciertos productos por parte de su organización. Consulte nuestra Declaración de privacidad del producto para obtener más información.

De fuentes de terceros

También podemos adquirir datos de otras fuentes, incluidas filiales de nuestro grupo corporativo, nuestros socios u otros que utilizamos para mejorar o hacer más útil nuestra información. Por ejemplo, podemos comparar la información geográfica adquirida de fuentes comerciales con la dirección IP recopilada por nuestras Herramientas de recopilación automática de datos (consulte nuestra Declaración sobre cookies) para determinar su área geográfica general. La información también puede vincularse mediante un identificador único, como una cookie o un número de cuenta.

Cómo utilizamos la información

Dependiendo de la situación, podemos utilizar su información para los siguientes fines:

Comunicaciones y procesamiento de transacciones. Utilizamos su información para comunicarnos con usted, responder a sus solicitudes y proporcionarle la información que solicitó. También utilizamos datos personales, incluyendo información financiera, de tarjetas de crédito y de pago, para procesar transacciones.
Proporcionar, administrar y dar soporte a su cuenta.. Utilizamos su información para proporcionarle nuestros productos y administrar su cuenta. Algunos ejemplos incluyen la gestión de descargas, actualizaciones y correcciones de productos, la prestación de soporte y recomendaciones, y el envío de otras comunicaciones administrativas o relacionadas con la cuenta, incluidas las notas de lanzamiento.
Gestiona la experiencia de tus clientes.. Utilizamos su información para mantener actualizados sus datos de contacto y registro, brindarle asistencia y ofrecerle productos, servicios y funciones. También utilizamos sus datos para enviarle comunicaciones personalizadas y crear recomendaciones basadas en su uso de los productos, servicios y funciones de Socnology, así como en sus visitas a nuestros sitios web.
Publicidad. Utilizamos su información para ofrecerle publicidad personalizada de acuerdo con sus preferencias de privacidad y la legislación aplicable. También podríamos compartir parte de su información con proveedores de servicios de marketing y redes de marketing digital para presentarle anuncios que puedan ser de su interés. Esto puede implicar el uso de herramientas de recopilación automática de datos. Para obtener más información sobre cómo Socnology utiliza las herramientas de recopilación automática de datos, consulte nuestra Declaración sobre cookies.
Facilitar y evaluar el uso de las propiedades en línea.. Utilizamos su información para proporcionarle y facilitarle el uso de las Propiedades en línea (como facilitar la navegación y el proceso de inicio de sesión, conservar la información entre sesiones y mejorar la seguridad), para mejorar la calidad, evaluar las tasas de respuesta de las páginas y personalizar y determinar el contenido.
Operaciones comerciales. Utilizamos su información para llevar a cabo operaciones comerciales habituales, como por ejemplo, investigación y análisis de mercado, elaboración de informes y gestión corporativa, formación del personal, control de calidad y actividades de divulgación.
Seguridad. Utilizamos esta información para mantener la integridad y la seguridad de nuestros sitios web, productos y servicios, así como para prevenir y detectar amenazas a la seguridad, fraudes u otras actividades delictivas o maliciosas que puedan comprometer su información o la de otros clientes o visitantes del sitio web.
Redes sociales de terceros. Podemos utilizar datos personales para interactuar con usted en redes sociales de terceros (sujeto a los términos de uso de dicha red).
Conferencias y eventos. Socnology y nuestros socios pueden usar su información para comunicarse con usted acerca de nuestros eventos o los de nuestros socios. Después del evento, Socnology podría contactarlo para informarle sobre el evento y los productos y servicios relacionados. Podemos compartir información sobre su asistencia con su empresa, así como con los patrocinadores y socios de la conferencia, cuando la ley lo permita. Si un socio o patrocinador de la conferencia solicita directamente sus datos personales en sus stands o presentaciones, su información se gestionará de acuerdo con sus políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos socios y patrocinadores.
Educación y formación. Si te inscribes en un curso de certificación o capacitación de Socnology, Socnology utilizará tu información para facilitar la impartición de dicho curso o capacitación.
Investigación e Innovación. Utilizamos su información para desarrollar nuevos productos, funciones y servicios mediante herramientas de investigación y desarrollo e incorporando actividades de análisis de datos.
Cumplir con la ley. Utilizamos su información según sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones, órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales y de las fuerzas del orden aplicables.
Otros fines comerciales legítimosPodemos utilizar su información cuando sea necesario para otros fines legítimos, como la protección de la información confidencial y de propiedad exclusiva de Socnology.

Cómo compartimos la información

Compartimos sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios y únicamente con las obligaciones contractuales pertinentes vigentes:

Con empresas de sociología

Podemos transferir sus datos personales a otras entidades de Socnology en EE. UU. y en todo el mundo para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad. Protegemos sus datos personales conforme a esta Declaración, independientemente de dónde se procesen, y adoptamos las medidas contractuales y de otro tipo necesarias para protegerlos conforme a la legislación aplicable. Estas medidas incluyen la implementación de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea y el cumplimiento de las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre determinados países, según corresponda, para las transferencias de datos desde el EEE a Estados Unidos y otros países. Hemos implementado salvaguardas similares con nuestros proveedores de servicios, socios y afiliados. Además, comunicamos nuestras directrices de privacidad a nuestros empleados anualmente como parte de nuestra formación obligatoria.

Con los proveedores de servicios

Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), para que lo presten en nuestro nombre, para que realicen servicios relacionados con el Servicio o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Podemos compartir su información con terceros, como proveedores, consultores, agentes y otros proveedores de servicios que ofrecen servicios como administración de TI y sistemas, alojamiento web, procesamiento de tarjetas de crédito, investigación y análisis, marketing, publicidad dirigida, formación y certificaciones, atención al cliente y enriquecimiento de datos, para los fines y de acuerdo con las bases legales que se describen a continuación. Nuestros proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger cualquier dato personal que reciban de nosotros y tienen prohibido utilizar los datos personales para cualquier otro fin que no sea la prestación de los servicios según las instrucciones de Socnology. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados en los EE. UU. o en otras ubicaciones globales.

Con socios comerciales

Podemos compartir su información con nuestros socios, como distribuidores y revendedores, y con otros socios comerciales, para atender solicitudes de productos e información, brindar soporte unificado de manera efectiva, proporcionar a clientes y potenciales clientes información sobre Socnology y para la organización de eventos. Ocasionalmente, Socnology puede realizar ventas conjuntas, promociones de productos o eventos con socios comerciales seleccionados. Si usted adquiere o muestra interés en un producto, promoción, servicio o evento ofrecido conjuntamente, podemos compartir datos personales relevantes con dichos socios. Estos socios son responsables de gestionar el uso que hacen de los datos personales recopilados en estas circunstancias, incluyendo informarle sobre cómo utilizan su información personal. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad del socio correspondiente para obtener más información sobre cómo manejan su información personal.

Con las autoridades competentes

Podemos compartir sus datos personales cuando creemos, de buena fe, que debemos: (i) responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de organismos encargados de hacer cumplir la ley, reguladores, tribunales y otras autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional u otros requisitos de aplicación de la ley; (ii) cumplir con cualquier ley, reglamento, citación u orden judicial; (iii) investigar y ayudar a prevenir amenazas a la seguridad, fraude u otra actividad delictiva o maliciosa; (iv) hacer cumplir/proteger los derechos y propiedades de Socnology o de nuestros afiliados; o (v) proteger los derechos o la seguridad personal de los empleados de Socnology y de nuestros afiliados, y de terceros en o que utilicen la propiedad de Socnology cuando esté permitido y de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable.

Para transacciones corporativas

Podemos compartir su información cuando, por razones estratégicas o comerciales, Socnology decida vender, comprar, fusionarse o reorganizar sus negocios. En dichas transacciones, podemos divulgar o transferir sus datos personales a posibles compradores o a compradores reales, o recibirlos de los vendedores. Nuestra práctica consiste en buscar la protección adecuada para sus datos personales en este tipo de transacciones.

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorizar la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También utilizamos tecnologías de seguimiento como balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro Servicio. Puedes obtener más información sobre cómo administrar las cookies en las Guías de cookies del navegador.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Declaración sobre cookies.

Transferencias internacionales de datos

Su información, incluidos los datos personales, se transferirá y almacenará en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Estados Unidos o a la UE y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Declaración, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.

Sociology adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Declaración, y no se transferirá ningún dato personal a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Derechos y opciones de privacidad

A petición suya, haremos lo siguiente: (1) le informaremos qué información personal tenemos registrada sobre usted; (2) actualizaremos o corregiremos la información personal que tenemos registrada sobre usted; y/o (3) borraremos la información personal que nos haya proporcionado o que hayamos recopilado.

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@socnology.com. Por favor, identifíquese y especifique su solicitud. Hacemos todo lo posible, dentro de lo razonable, para eliminar sus datos personales cuando sea necesario, pero conservamos los registros necesarios para cumplir con las normativas gubernamentales o las leyes federales, estatales o locales aplicables. Cuando la ley lo permita, podemos rechazar solicitudes que sean excesivamente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado o que pongan en riesgo la privacidad de terceros (por ejemplo, solicitudes relacionadas con información almacenada en cintas de respaldo).

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad de protección de datos de su país.

Comunicaciones de suscripción y comunicaciones generales

Tiene la opción de suscribirse a nuestras comunicaciones. Las comunicaciones de suscripción de Socnology incluyen boletines informativos por correo electrónico, actualizaciones de software y notificaciones de mantenimiento que usted puede solicitar expresamente o para las que haya dado su consentimiento.

Una vez que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones, podrá optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones que aparecen en el correo electrónico.

Base jurídica para el tratamiento de la información (Espacio Económico Europeo)

Solo utilizamos su información de forma lícita, transparente y justa. Dependiendo de los datos personales específicos de que se trate y del contexto concreto, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:

Según sea necesario para preparar y formalizar un contrato;
De conformidad con los consentimientos revocables específicos;
En la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales o los de otros; y
En la medida en que sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de otros), incluidos nuestros propios intereses, a menos que esos intereses se vean superados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales, que requieren la protección de datos personales.

Derechos de privacidad de la Unión Europea en virtud del RGPD

Si usted es una persona de la UE y desea ejercer sus derechos de privacidad del RGPD, como su derecho de acceso, modificación, corrección o supresión de datos personales, envíenos un correo electrónico a privacy@socnology.com.

Derechos de privacidad de California

Si usted reside en el estado de California y desea optar por no divulgar su información personal a terceros, consulte nuestra Declaración sobre los derechos de privacidad de California Para obtener información y otras divulgaciones requeridas, envíenos un correo electrónico a privacy@socnology.com.

Seguridad

En Socnology nos comprometemos a proteger la seguridad de los datos personales. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. A pesar de estas medidas, Socnology no puede eliminar los riesgos de seguridad asociados a los datos personales, y pueden producirse errores y fallos de seguridad. Conservamos los datos únicamente según lo exija o permita la ley, y mientras sigan teniendo una finalidad comercial legítima. Si tiene alguna pregunta sobre seguridad, póngase en contacto con nosotros en privacy@socnology.com.

Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será redirigido al sitio web de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio web que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Otra información

Retención de datos. Conservamos la información recopilada en relación con las Propiedades durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración o cuando tengamos una necesidad comercial legítima y continua para hacerlo.

Cambios en esta Declaración de Privacidad. Esta Declaración General de Privacidad está sujeta a revisiones periódicas. Notificaremos cualquier cambio sustancial cuando así lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

La fecha de la última actualización de esta Declaración General de Privacidad se puede consultar en la fecha de "entrada en vigor" que aparece en la parte superior de esta Declaración.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Declaración, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@socnology.com.